Join us!
team Kega

Vacature account-/projectmanager CONnect

Gedreven en inhoudelijk sterk

Kega is het grootste digitale omnichannel retail bureau in de Benelux. Kega is gevestigd in Sassenheim (dichtbij Leiden) in het hart van de bollenstreek van Nederland.

In een wereld waarin we allemaal consumenten zijn is het vaak bevlogenheid dat het verschil maakt. Denk maar eens aan je eigen beste ‘experience’ op het gebied van het kopen van een product. Grote kans dat net die extra inzet van het winkelpersoneel het verschil maakte. Die bevlogenheid, die verbinding, is waar wij ons dagelijks binnen het Connect team mee bezig houden.

Dagelijks brengen we retail verder, met die gedachte in ons achterhoofd. Dit kan zijn door het leveren van (interne) communicatie oplossingen, shopping apps, business process apps, maar ook doen we aan de nodige innovatie.

Ons team bestaat ruwweg uit 50% ontwikkeling. Onze (SaaS) oplossingen moeten immers stabiel blijven draaien en constant blijven groeien.

De andere 50% staat in direct contact met de klant. Voor ons houdt het niet op als de oplossing is geïmplementeerd, dan beginnen we pas.

Constant blijven we samen voor zorgen dat onze oplossingen groeien en bloeien met en door onze klanten.

Door de jarenlange ervaring die we hierin hebben is dit inmiddels verheven tot een ware kunst en helpen we dagelijks klanten naar een hoger niveau. Inmiddels bestaat het productportfolio uit verschillende apps en portal oplossingen, bij meer dan 30 klanten.

  • Ben je thuis in de wereld van retail is dat een pré.

  • Heb je kennis en ervaring in de IT nog een pré

  • Heb je net je diploma binnen, geen probleem, we hebben een uitgebreid programma voor starters.

Binnen Kega is Connect het snelst groeiende team. Wij zijn daarom constant op zoek naar nieuw talent om ons team te versterken, zo zoeken wij bijvoorbeeld Accountmanagers, Projectmanagers, (Implementatie) Consultants, maar ook Developers op verschillende gebieden op alle kennis niveau’s. Team Connect bestaat uit ongeveer 15 personen en is daarom hecht en overzichtelijk, er ligt veel nadruk op het individu. Voor ons is dus ook vooral belangrijk dat het klikt!

FUNCTIEPROFIEL

Een account-/projectmanager is hét startpunt voor klanten. Hij/zij is de spin-in-het-web die ervoor zorgt dat als het gaat om een specifiek project, of om het dagelijkse reilen en zeilen – het wordt geregeld.

De taken bestaan uit;

  • Bewaakt de voortgang van projecten en beheert projecten financieel, administratief en planningstechnisch. Bij te verwachten overschrijding/ afwijking ten opzichte van de planning wordt geëscaleerd richting de manager.

  • Onderhoudt het contact met de klant voor wat betreft de voortgang op projecten en zorgt voor schriftelijke vastlegging.

  • Zorgt voor een planning en offertes van projecten, getoetst op ureninschattingen bij betrokkenen.

  • Is verantwoordelijk voor het briefen, functioneel aansturen en voortgang bewaken van betrokken afdelingen en specialisten.

  • Zorgt voor klantbehandeling op kwaliteit, service en het signaleren van commerciële kansen.

  • Beschikt over een groot overzichtsvermogen en is daarom in staat om snel vast te stellen waar de ‘pijn’ zit en is ook in staat om dit onder woorden te brengen.

COMPETENTIES

  • Communicatief vaardig

  • Kwaliteits- en klantgericht

  • Planning en organisatie

  • Commercieel

  • Stressbestendig

  • Inhoudelijk gedreven

  • Teamplayer

  • Flexibel

  • Enthousiast

  • ICT-affiniteit

In alle gevallen ben je het visitekaartje van onze organisatie, dus het is belangrijk dat je communicatief sterk bent en klant- en resultaatgericht kunt werken. Je bent dus zelfstandig, proactief en initiatiefrijk.

OPLEIDING EN ERVARING

  • HBO/ WO werk en denkniveau

  • Ervaring met (commercieel) klantcontact

  • Ervaring met projectmanagement

  • Beheersing van de Engelse taal

  • Bereidwilligheid om te reizen, ook internationaal indien vereist.

  • Weten hoe een klant-leverancier relatie werkt

  • Afgeronde opleiding op het gebied van informatietechnologie als Pré

  • Ervaring in de retailwereld als Pré

    Ben jij degene die samen met ons de wondere wereld van ‘Connect’ verder wil helpen? Neem dan nu contact op!

     

Ben jij degene die samen met ons de wondere wereld van ‘Connect’ verder wil helpen? Neem dan nu contact op!

 

WAAROM KEGA

  • Informeel ambitieus bedrijf in een creatief en innovatief pand
  • Goede arbeidsvoorwaarden
  • Goede pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Collectieve zorgverzekering
  • Opleidingen, events en workshops
  • Ruimte om te werken aan eigen ideeën en initiatieven


OVER KEGA 

Kega is hèt digital retailbureau van de Benelux. Dagelijks zien en gebruiken meer dan 65 internationale retailers, 5.000 (online) stores, 50.000 medewerkers en miljoenen shoppers onze InTouch retail apps & portals, instore lost sales apps, Magento e-commerce oplossingen, digitale content en marketingcampagnes. Als marktleider zetten we samen met onze klanten de nieuwe standaard en daarom zijn we op zoek naar collega’s die de lat ook telkens een stukje hoger leggen.

Een referentiecheck en screening van diploma's zijn onderdeel van het sollicitatieproces van Kega.

ONZE KLANTEN
ANWB , CHASIN’, FNG, G-star, Hoogvliet, Hunkemöller, PLUS, Primera, Score, terStal, vanHaren, Vodafone etc

 

 

SOLLICITEER

Sleep hier je cv om te uploaden,
of

File niet toegestaan,
probeer nog een keer

Geen cv gevonden,
upload je cv

Verzenden...

Bedankt voor je sollicitatie!

We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature, neem dan contact op via telefoonnummer 0252-750275.

Vriendelijke groet,
Kega