Kan jouw organisatie al online afspraken plannen?
De winkels mogen weer open, maar wel onder een aantal voorwaarden. Welke deze daadwerkelijk gaan worden zullen we vanavond pas na de persconferentie weten. Zo was er eerder al een variant waar alleen middels Click&Collect gekocht kon worden en mochten klanten de winkel niet in. Daarna kwam er weer een variant, men mocht ook op afspraak de winkel in. Naar alle waarschijnlijkheid gaan ze deze laatste regel wederom invoeren, winkelen op afspraak dus.
Maar helaas zien wij dat een goede Afspraak-module vaak nog niet bestaat. Dat is ook niet zo gek want er is hele andere data en andere koppelingen nodig om een dergelijke module te ontwikkelen. Zo wil je dat klanten zelf een tijdslot kunnen kiezen maar dient aan ieder tijdslot ook een maximum aantal klanten te zitten. Daarnaast heeft de winkel een actueel overzicht nodig van de geplande afspraken zodat zij de bestelling klaar hebben liggen of de klant kunnen verwelkomen in de winkel.
